Wie schnell sind Sie in Osthofen, wenn es brennt?
Von Mettenheim nach Osthofen sind es 5 Kilometer — rund 6 Minuten. Näher sitzt kein IT-Dienstleister außerhalb von Osthofen selbst. Die meisten Störungen lösen wir trotzdem remote, weil das noch schneller ist: Das Monitoring meldet, wir schauen drauf, Sie merken es oft erst aus unserer Nachricht. Wenn Hardware angefasst werden muss, sind wir da, bevor der Kaffee kalt ist.
Wir sitzen in Bechtheim oder Westhofen — gilt das Angebot auch für uns?
Ja, für die ganze Verbandsgemeinde Wonnegau und die Nachbarorte im Rheintal. Bechtheim, Westhofen, Alsheim, Eich oder Gimbsheim liegen alle innerhalb von zehn Kilometern um unseren Standort. Für uns ist das ein Fahrradradius, kein Einsatzgebiet.
Wir haben drei Rechner, einen Laptop und einen Drucker — braucht so ein Betrieb Managed IT?
Nicht das Paket, das man Konzernen verkauft — aber die drei Dinge, die auch bei drei Rechnern schiefgehen: Backups, die niemand testet; Updates, die niemand einspielt; ein Passwort für alles. Genau das deckt das Fundament in klein ab, zu einem monatlichen Betrag, der zur Betriebsgröße passt. Ob es sich bei Ihnen lohnt, sagen wir im Erstgespräch ehrlich — manchmal reicht eine einmalige Aufräumaktion.
Seit 2024 wird in Osthofen Glasfaser verlegt — sollten wir jetzt alles in die Cloud verlegen?
Nicht automatisch. Eine schnelle Leitung macht Cloud-Dienste komfortabler, aber sie ändert nichts daran, wem Ihre Daten gehören und wer im Störfall die Hand am Server hat. Wir bauen Ihnen gern beides: einen Server im Haus oder im EU-Rechenzentrum, den Sie kontrollieren, plus die Dienste, die tatsächlich in die Cloud gehören. Die Leitung ist Mittel, nicht Zweck.
Was passiert, wenn bei uns etwas ausfällt?
Das Monitoring meldet es automatisch. Dann sprechen wir uns ab und beheben es — remote oder in Osthofen vor Ort. Wir sind ein inhabergeführter Betrieb und versprechen keine Reaktionszeiten, die wir nicht halten können; welche Zeiten realistisch sind, vereinbaren wir mit Ihnen konkret und schreiben sie in den Vertrag.
Gibt es Förderung, wenn wir die Buchhaltung oder die Belege digitalisieren wollen?
Für Beratung ja: Das Betriebsberatungsprogramm der ISB Rheinland-Pfalz (Programm 158) fördert Beratung zu Digitalisierung und KI für kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu 50 Prozent, maximal 500 Euro je Tagewerk — der Antrag muss vor der Beauftragung gestellt werden. Die Wirtschaftsförderungsgesellschaft Alzey-Worms hilft bei der Fördermittelsuche für Land, Bund und EU. Was am Ende gefördert wird, entscheiden die Förderstellen. Stand: September 2026. Programm 158 bei der ISB